Pravilnik o pošiljkah

  1. Naročila lahko oddate kadarkoli. Obdelava in proizvodnja potekata od ponedeljka do petka, med 10:00 in 18:00, razen ob državnih praznikih.
  2. Ker se proizvodni proces začne kmalu po oddaji vašega naročila, je treba vse spremembe ali preklice zahtevati v 12 urah od potrditve naročila.
  3. Ker so naši izdelki ročno izdelani posebej po naročilu stranke, je skupni čas dostave čas proizvodnje + čas tranzita od trenutka potrditve plačila naročila. Časi tranzita so ocene in se lahko v obdobjih povečanega povpraševanja razlikujejo.
  4. V večino držav EU dostavljamo prek zunanjih kurirskih služb, ki so neodvisne od prodajalca. Seznam držav, roke izdelave, čase dostave in cene najdete na strani Dostava in popusti.

    Opomba: Pogoji dostave ne vključujejo državnih praznikov v državah pošiljanja in/ali ciljnih državah, višje sile in nepredvidljivih dogodkov.

  5. Prevzemamo odgovornost za dostavo vaših izdelkov. Tveganje izgube preide na kupca v trenutku fizične dostave. Čeprav zagotavljamo pravočasno odpremo, prodajalec ne prevzema odgovornosti za neodvisne zamude, ki jih povzroči kurirska služba.