Правила за извършване на доставка

  1. Поръчки могат да се правят по всяко време. Ние обработваме и произвеждаме от понеделник до петък, между 10:00 и 18:00 часа, с изключение на официалните празници.
  2. Тъй като започваме производствения процес малко след като направите поръчката си, всякакви промени или анулирания трябва да бъдат заявени в рамките на 12 часа от потвърждението на поръчката.
  3. Тъй като нашите продукти се изработват ръчно специално по заявка на клиента, Общото време за доставка е Времето за производство + Времето за транспорт от момента на потвърждаване на плащането на поръчката. Времената за транспорт са приблизителни и могат да варират през натоварените периоди.
  4. Доставяме до повечето страни в ЕС чрез куриер на трета страна, който е независим от продавача. Списъкът с държави, сроковете за производство, времената за доставка и тарифите могат да бъдат намерени на страницата Доставка и отстъпки.

    Забележка: Сроковете за доставка не включват официалните празници в страните на изпращане и/или получаване, форсмажорни обстоятелства и непредвидени събития.

  5. Ние поемаме отговорност за доставката на вашите продукти. Рискът от загуба преминава върху купувача в момента на физическата доставка. Въпреки че гарантираме навременно изпращане, продавачът не носи отговорност за независими закъснения, причинени от куриерската фирма.